UE4‗4.22.3でSS6PlayerForUnrealEngine4 ver1.4.2使用でiosにてフリーズ

[bitkun]

RenderModeをUMG_ OffScreenでiosにビルド転送するとSS6表示時にフリーズします。
UMG_ Defaultだと動作します。
解決方法はありますでしょうか！

[KazumasaOhashi]

ご報告ありがとうございます。
調査致しますので、しばらくお待ち下さい。

現在手元にiOSの開発環境が無い状態でして、申し訳ありませんが、少々お時間を頂いてしまうかもしれません。

また、まだ直接関係があるか分かりませんが、念のため問題が発生した機種を伺ってもよろしいでしょうか？

[bitkun]

ありがとうございます。
実機転送に使用した端末はipadPro　32G　ios10.2.1です。
ue4‗4.20や21では動いていた気がします。ss6のその時のバージョンは忘れました。
すみませんが、よろしくお願いします。

[KazumasaOhashi]

お待たせしており申し訳ありません。
途中経過となりますが、iOSでのクラッシュを再現することが出来ました。
まだ原因の特定には至っていないのですが、マスク機能を使用したアニメーションをオフスクリーンモードで描画しようとするとクラッシュしてしまうようです。

他にも修正箇所があるため一度developブランチの最新版を取得して頂き、ひとまずマスク機能を使用しないアニメーションデータにてご確認頂ければと思います。
マスク機能については引き続き調査致しますので、今しばらくお待ち下さい。

よろしくお願い致します。

[bitkun]

承知いたしました。
引き続きよろしくおねがいします。

[KazumasaOhashi]

大変お待たせしております。
クラッシュ自体は修正出来たのですが、マスク機能については未だ正常に動作しない状態です。
（マスクパーツの部分にノイズ状の絵が出てしまう状態です）

当方都合で申し訳ありませんが、変わらず常用出来る器材が無い状態でして、マスク機能の修正は短期間では難しそうな見込みです。
申し訳ありませんが、ひとまずマスク機能無しでの利用をご検討下さい。

最新バージョンv1.4.7にて反映されていますが、既にUE4.23へ移行してしまっております。
v1.4.7相当のUE4.22対応版を用意致しましたので、UE4.23への移行までは、こちらをご使用頂ければと思います。

よろしくお願い致します。
SpriteStudio6_v1.4.7_UE4.22.zip

[bitkun]

ありがとうございます。
動作確認いたします。

[bitkun]

クラッシュしないのを確認しました。
ipadPro　32G　ios10.2.1
もう一つiphone7plusでは依然クラッシュでした。

＞（マスクパーツの部分にノイズ状の絵が出てしまう状態です）
こちらは表示対象がまっ黒になるようでした。

[bitkun]

表示する物がマスクを使う物が大半なので、直ったバージョンでまた試させていただきます。
4.23にするかどうかは他の要素もあるのでしばらくは4.22です。

いずれOffScreenでマスクが使えるようになれば実用を検討します。
とりあえずテスト的に使う場合はUMG_ Default使用にいたします。

[wtsera]

ウェブテクノロジ　ユーザーサポートです。
SpriteStudioをご利用いただきありがとうございます。
データ使用方法や、アニメーションの詳細をお教えいただいて、より詳細にご相談いただくことも可能です。専用問い合わせフォームがございますので、もしよろしければご利用ください。
https://www.webtech.co.jp/help/ja/spritestudio/inquiries/ssplayer_tool/

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

[KazumasaOhashi]

ご報告ありがとうございます。
ご期待に沿える状態に出来ておらず、申し訳ありません。

＞＞（マスクパーツの部分にノイズ状の絵が出てしまう状態です）
＞こちらは表示対象がまっ黒になるようでした。
あきらかに正常にテクスチャを参照出来ていない状態なので、機種によって表に出る症状が異なるのかもしれません。

＞もう一つiphone7plusでは依然クラッシュでした。
もし差し支えなければ、クラッシュ時のログを提供して頂くことは可能でしょうか？
ログ取得方法は、下記のブログが参考になります。
http://pafuhana1213.hatenablog.com/entry/2018/12/13/031440

また、上記の投稿のとおり問い合わせフォームより直接ご連絡頂ければ、スケジュールや具体的な状況を伺っての対応が可能になるかもしれません。
もしよろしければご検討下さい。
（もし既にご連絡頂いていてすれ違いになっていたら申し訳ありません）

よろしくお願い致します。

[bitkun]

もし差し支えなければ、クラッシュ時のログを提供して頂くことは可能でしょうか？
ログ取得方法は、下記のブログが参考になります。
ログを取ろうとやり直しましたら動きました。
その時の別のことで起きていたかもです。
失礼しました。

了解しました。
以降はフォームの方でご連絡いたします。

[KazumasaOhashi]

直接やり取りさせて頂いておりますが、情報公開のためにここにも書かせて頂きます。
iOSでのマスク機能については、v1.4.8以降で対応されました。
UE4.23以降でのご利用の際は、各バージョンに対応した最新のTagから取得して下さい。
よろしくお願い致します。