Push-Benachrichtigung bei (Status-)Änderungen an einem Vorgang

[triegmann]

Für angebundene CRM-Systeme wäre es wünschenswert, über (Status-)Änderungen an einem Vorgang via Push benachrichtigt zu werden, um wenigstens den aktuellen Status eines Vorgangs im CRM-System halten zu können.
Ansonsten wird ein regelmäßiges Polling über eine große Anzahl von Vorgängen über die Auslesen-API notwendig sein, um möglichst zeitnah auf Statusänderungen und daran geknüpfte CRM-Prozesse reagieren zu können. Dies erzeugt unnötige Last auf der Auslesen-API und erhöht zudem die Latenz aus Sicht der angebundenen Systeme hinsichtlich der Erkennung von Statuswechseln.

[Atrusberlin]

Vielen Dank für die Anfrage,
wir haben den Aspekt auf der Roadmap und melden uns, wenn wir mit diesem Feature starten.

[triegmann]

Moin,
gibt es hier schon Neuigkeiten?
Die Anbindung der Auslesen-API mach eigentlich erst wirklich dann Sinn, wenn dieses Feature da ist, bei dem mir früher bereits erzählt wurde, dass es vor der Auslesen-API kommen würde.

Viele Grüße

[ptrsauer]

Ich bin zuversichtlich, dass wir dieses Feature noch in diesem Jahr angehen können.

[triegmann]

Hallo @ptrsauer,
ich hätte noch eine Anmerkung.
Bei der Erstellung dieses issues schrieb ich:
[...]
über (Status-)Änderungen an einem Vorgang via Push benachrichtigt zu werden
[...]

Status steht hier in Klammern. Es wäre wünschenswert generell über

• create
• update
• delete
  informiert zu werden als nur über die Änderung eines Status.
  Bei einem Update interessiert aktuell auch NICHT, was geändert wurde, sondern nur, dass es eine Änderung gab.

Dies ist relevant, da es häufig Anpassungen an Vorgängen in BaufiSmart gibt, die es Wert sind synchronisiert zu werden und nicht den Status des Vorgangs betreffen.

Viele Grüße
Thomas

[ic-hv]

Ich hänge mich mal an diesen Thread an, weil ich auch gerne eine Benachrichtigung hätte, sobald Push-Services möglich sind. Also bitte nach Möglichkeit eine kurze Status-Nachricht in diesen Thread posten, sobald dieses Feature verfügbar wird. Vielen Dank!