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Guida pratica al Problem Reframing per developer Laravel e Web. Tecniche (SCAMPER, 6 Cappelli di De Bono, 5 Whys), esempi ed esercizi per trasformare problemi in opportunità

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Problem Reframing per Developer

Guida pratica per ridefinire i problemi nello sviluppo Laravel e Web

Indice Rapido


Introduzione

Il Problem Reframing è una tecnica di pensiero strategico che consente di analizzare i problemi da angolazioni diverse, stimolando nuove soluzioni e migliorando i processi creativi. Nel contesto dello sviluppo web e con Laravel in particolare, il reframing può trasformare ostacoli tecnici in opportunità di miglioramento.


Cos'è il Problem Reframing

Il Problem Reframing consiste nel ridefinire il modo in cui si formula e si percepisce un problema. Spesso, una soluzione creativa o efficace emerge solo dopo aver riformulato la domanda iniziale, uscendo dal "frame" mentale che limita le possibilità.


Come funziona

  1. Definisci chiaramente il problema attuale.
  2. Cambia prospettiva: Osserva il problema da altri punti di vista (utente, business, team, tecnologia).
  3. Scomponi il problema: Analizza se esistono sottoproblemi o sintomi.
  4. Riformula la domanda: Cambia le parole chiave o il focus della questione.
  5. Cerca analogie in altri settori.
  6. Applica tecniche strutturate di reframing.

Tecniche e Tool

SCAMPER

SCAMPER è un acronimo per tecniche operative:

  • Sostituisci: Cambia un elemento del problema.
  • Combina: Unisci parti diverse.
  • Adatta: Modifica per nuovi scopi.
  • Modifica: Alterare forma, funzione o processo.
  • Metti ad altri usi: Riuso creativo.
  • Elimina: Rimuovi ciò che non è essenziale.
  • Riordina: Cambia sequenza/relation.

Esempio:
Automatizzare il deploy Laravel: potresti eliminare la fase manuale, combinare con uno script CI/CD, adattare tool già usati.


6 Cappelli di De Bono

Ogni “cappello” rappresenta una modalità di pensiero:

  • Bianco: Dati oggettivi
  • Rosso: Emozioni e percezioni
  • Nero: Critica e rischi
  • Giallo: Positività e vantaggi
  • Verde: Creatività e alternative
  • Blu: Organizzazione e sintesi

Applicazione:
Nel debugging Laravel, usa il cappello nero per analizzare i rischi di una patch, il giallo per vedere i vantaggi, il verde per ipotizzare una soluzione alternativa.


Mind Mapping

Visualizza problemi e possibili soluzioni sotto forma di mappa.
Tool utili: XMind, MindMeister, oppure semplici diagrammi su carta.

Per developer:
Crea un mindmap dei pain point frequenti nel tuo workflow Laravel (deploy, testing, devOps).


Role-play

Affronta il problema come se fossi un altro stakeholder (utente finale, tester, CTO…).

Esempio:
Riformula il refactoring da sviluppatore a “responsabile della sicurezza” o “utente inesperto”.


5 Whys

Chiedi “Perché?” cinque volte di seguito (o più) per arrivare alla causa radice del problema.

Esempio:

  • Perché il deploy Laravel fallisce? Perché ci sono conflitti di versione.
  • Perché ci sono conflitti? Perché vengono rilasciate dipendenze non testate in staging. ...

Esempi applicati (Laravel & Web Dev)

Esempio 1:

Problema: “Il sistema di autenticazione genera molti ticket di supporto.”

  • Reframing: “Come posso semplificare l’onboarding utente?”
  • Soluzione potenziale: Implementare social login o UX guidata.

Esempio 2:

Problema: “Il deploy manuale genera errori.”

  • Reframing: “Come posso ridurre la dipendenza dalle azioni manuali?”
  • Soluzione: Implementare CICD con GitHub Actions per Laravel.

Esempio 3:

Problema: “Il codice frontend non è mantenibile.”

  • Reframing: “Quali pattern posso introdurre per rendere il codice più scalabile?”
  • Soluzione: Adottare componenti riutilizzabili con Laravel Livewire.

Esercizi Applicati

Esercizio 1:
Scegli un bug Laravel recente e riformulalo con 3 domande alternative.

Esercizio 2:
Applica lo schema SCAMPER al refactoring di una funzione ripetitiva su Laravel.

Esercizio 3:
Usa i 6 cappelli di De Bono per analizzare una scelta architetturale nel tuo prossimo progetto.

Esercizio 4:
Fai un role-play: immagina di essere un utente finale e scrivi un feedback sulla UX di una dashboard Laravel Nova/BackPack.

Esercizio 5:
Mind mapping: rappresenta graficamente tutte le cause possibili del timeout di una query MySQL su Laravel.


Fonti e Riferimenti


Contribuisci:
Se hai esempi, esercizi o modelli di reframing, apri una PR e condividi la tua esperienza!

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